Häufig gestellte Fragen
Was ist Kemi und Kathy?
Wir sind ein engagierter Lifestyle-Shop, der eine kuratierte Auswahl an Wohn-, Küchen- und Gartenaccessoires anbietet. Unsere Mission ist es, nützliche Gadgets und hochwertige Haustierprodukte anzubieten, die Ihren Alltag einfacher, komfortabler und stilvoller machen.
Bieten Sie Produktgarantien an?
Ja! Wir stehen hinter der Qualität unserer Gadgets und Werkzeuge. Viele unserer elektronischen Artikel und Premium-Küchenwerkzeuge werden mit einer Herstellergarantie geliefert. Bitte prüfen Sie die spezifische Produktseite für Details.
Wie wähle ich die richtige Größe für Haustierartikel?
Für Haustierbetten und Zubehör stellen wir detaillierte Abmessungen in der Produktbeschreibung zur Verfügung. Wir empfehlen, Ihr Haustier oder dessen aktuellen Schlafplatz zu messen, um die perfekte Passform für seinen Komfort zu gewährleisten.
Wie pflege ich meine Küchengadgets?
Die meisten unserer Küchenwerkzeuge sind auf Langlebigkeit ausgelegt. Obwohl viele spülmaschinenfest sind, empfehlen wir, die spezifischen Pflegehinweise zu lesen, die Ihrem Produkt beiliegen, um Langlebigkeit und Leistung zu gewährleisten.
Wie lange dauert der Versand?
Wir bearbeiten Bestellungen schnell, damit Sie Ihre Artikel rasch erhalten. Die meisten Bestellungen kommen innerhalb von 2 bis 7 Werktagen in ganz Australien an. An entlegenen Orten kann es etwas länger dauern, bis zu 10 Werktage.
Versenden Sie landesweit?
Ja, wir versenden in alle Bundesstaaten und Territorien in ganz Australien. Egal, ob Sie Gartengeräte oder Haustierbedarf benötigen, wir liefern direkt an Ihre Haustür.
Kann ich Großbestellungen für Geschenke aufgeben?
Absolut. Unsere nützlichen Gadgets und Wohnaccessoires eignen sich hervorragend als Geschenke für Einweihungsfeiern, Firmenveranstaltungen oder Familientreffen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt für Informationen zu Großbestellungen.
Wie stellen Sie die Produktqualität sicher?
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Herstellern zusammen, um sicherzustellen, dass jeder Artikel unseren hohen Standards entspricht. Von langlebigen Gartengeräten bis hin zu sicherem Haustierspielzeug wird alles getestet, um sicherzustellen, dass es funktional und langlebig ist.
Wie lauten Ihre Rückgaberichtlinien?
Wir möchten, dass Sie Ihren Einkauf lieben. Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten oder ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@kamyandkathy.com innerhalb von 30 Tagen, damit wir Ihnen helfen können.
Sind die Gartengeräte wetterfest?
Ja, unser Gartenzubehör ist so gebaut, dass es den Bedingungen im Freien standhält. Um sie jedoch über Jahre hinweg in Top-Zustand zu halten, empfehlen wir, sie an einem trockenen Ort aufzubewahren, wenn sie nicht verwendet werden.
Wann veröffentlichen Sie neue Produkte?
Wir sind ständig auf der Jagd nach den neuesten smarten Gadgets und Wohntrends. Wir veröffentlichen saisonal neue Kollektionen. Melden Sie sich für unsere E-Mails an, um als Erster Zugang zu unseren neuesten Neuheiten zu erhalten!

